Palautuskäytäntö

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Huomioithan että peruuttaminen on tehtävä ennen verikokeen ottamista.

Sinun on pidettävä vastaanottamasi tavara olennaisesti muuttumattomana ja vähentymättömänä, jotta sinulla olisi oikeus saada suorittamasi maksu kokonaan takaisin peruuttamistilanteessa. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen mila@milalab.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Saamasi näytteenottovälineet tulee palauttaa viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruutusilmoituksen tekemisestä postitse lähetyslaatikossaan vastauslähetyksenä.

Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta ja saatuamme näytteenottovälineet takaisin. Mikäli et palauta näytteenottovälineitä, peritään sinulta käsittelykulut 20 euroa. Mikäli olet jo käynyt verikokeessa, maksamaasi summaa ei palauteta.

Mineraalilaboratorio Mila Oy
Asiakaspalvelu
Sirrikuja 4 B 20
00940 Helsinki